據貴州省消協相關負責人介紹，以前在網上買東西，一旦遭遇糾紛，消費者往往會因為商家不在本地，遭遇商家怠慢，問題一拖再拖得不到解決，最終只能不了了之。

　　目前，貴州省消協已加入中消協“電商消費維權通道(直通車)”平臺。該平臺聯手淘寶網、京東商城、蘇寧易購、唯品會、亞馬遜、1號店、聚美優品、國美在線、攜程網、去哪兒網、優酷土豆網、風行網、美團網、大眾點評網、餓了么、網易考拉海購、滴滴出行等17家網絡平臺，為消費者維權提供便利——消費者可通過全國消費者協會投訴與咨詢信息系統中(電商消費維權通道)，在自身所在地進行維權。

　　目前，貴州省消費者協會已開始協調貴州區域內誠信度高、涉及范圍廣的網絡平臺，加入全國“電商消費維權通道(直通車)”平臺，保護消費者合法權益。(孫維娜)