各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團商務(wù)主管部門：

　　為深入貫徹落實國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制要求，進一步科學(xué)精準(zhǔn)做好商貿(mào)領(lǐng)域常態(tài)化疫情防控和元旦春節(jié)期間疫情防控工作，現(xiàn)將《商場、超市疫情防控技術(shù)指南》等 4 個防控指南印發(fā)給你們，請督促指導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)做好相關(guān)疫情防控工作。

　　附件：1. 商場、超市疫情防控技術(shù)指南

　　2. 農(nóng)貿(mào) ( 集貿(mào) ) 市場疫情防控技術(shù)指南

　　3. 餐飲服務(wù)單位新冠肺炎疫情常態(tài)化防控技術(shù)指南

　　4. 展覽活動新冠肺炎疫情常態(tài)化防控技術(shù)指南

　　商務(wù)部辦公廳

　　2020 年 12 月 31 日

　　附件 1

　　商場、超市疫情防控技術(shù)指南

　　（第二版 2020.12.31）

　　一、適用范圍

　　本指南適用于新型冠狀病毒肺炎流行期間，正常運營的商場、超市等的疫情防控。主要內(nèi)容包括完善疫情防控制度、環(huán)境衛(wèi)生要求、個人衛(wèi)生防護、冷鏈?zhǔn)称芬�求、限流限距措施、�?yīng)急處理措施等。

　　二、完善疫情防控制度

　　（一）落實主體責(zé)任，商場負責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，做好員工信息采集工作。完善疫情防控制度，要有適量口罩、手套、消毒劑、測溫儀等防疫物資儲備，設(shè)置應(yīng)急區(qū)域，有屬地醫(yī)療衛(wèi)生力量指導(dǎo)支持。

　　（二）加強培訓(xùn)和應(yīng)急演練，保證員工熟悉責(zé)任分工、環(huán)境衛(wèi)生、個人防護、異常情況處置、人員疏散等工作要求，做到有條不紊。

　　（三）建立員工健康監(jiān)測制度，每日對員工健康狀況進行登記，身體不適時應(yīng)及時報告并就醫(yī)。對經(jīng)營進口冷鏈?zhǔn)称返雀呶ｏL(fēng)險的從業(yè)人員要進行核酸篩查，實施新冠肺炎疫苗接種，加強重點人群防護。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生要求

　　（四）劃設(shè)進出通道，做好人員分流。在商場、超市入口處，要張貼健康碼圖識，增加體溫測量設(shè)備，所有人員健康碼和體溫檢測正常、佩戴口罩方可進入。

　　（五）對于不使用或不會操作智能手機的老年人等群體，其健康碼可采取憑有效身份證登記、親友代辦、出示 " 通信行程卡 " 等替代措施，做好人工服務(wù)引導(dǎo)。

　　（六）加強通風(fēng)換氣促進空氣流通，節(jié)日期間人流密集要增加消毒頻次，保證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量符合《公共場所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求》（GB 37488-2019）；如使用集中空調(diào)，保證空調(diào)運行正常，運行過程中以最大新風(fēng)量運行，定期對送風(fēng)口等設(shè)備刊行清洗、消毒或更換。

　　（七）對經(jīng)常接觸的公共用品和設(shè)施（如存儲柜、電梯間按鈕、扶梯扶手、公共垃圾桶等），每日清潔消毒不少于三次。重點部位要做好消毒記錄。

　　（八）保持電梯、咨詢臺、售貨區(qū)、洗手間、生鮮區(qū)等區(qū)域環(huán)境整潔，及時清理垃圾。洗手間、生鮮區(qū)要做到無積污、無異味。

　　（九）公用洗手間每日清潔消毒不少于三次，門把手、水龍頭、開關(guān)的消毒至少每兩小時一次，要配備足夠的洗手液（或肥皂），保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。

　　四、個人衛(wèi)生防護

　　（十）工作員工應(yīng)加強個人防護，佩戴口罩、手套和著工作服上崗，做好手衛(wèi)生。工作服保持干凈整潔，定期清洗、消毒。禽畜肉類和熟食區(qū)從業(yè)人員還應(yīng)當(dāng)佩戴工作帽。生鮮宰殺等特殊攤位的經(jīng)營者除工作服外，按防護要求需穿戴防水圍裙、橡膠手套等。

　　（十一）工作員工在物品交接傳遞時應(yīng)當(dāng)佩戴口罩和手套，避免直接接觸。

　　（十二）顧客不戴口罩時，應(yīng)拒絕其進入商場、超市。乘電梯時要全程佩戴口罩。

　　五、冷鏈?zhǔn)称芬��?/p>

　　（十三）嚴格落實國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于防范新型冠狀肺炎疫情通過進口冷鏈?zhǔn)称份斎腼L(fēng)險的有關(guān)要求，執(zhí)行防控措施，不銷售相關(guān)手續(xù)不完備的進口冷鏈?zhǔn)称贰?/p>

　　（十四）鼓勵將進口冷鏈?zhǔn)称返臋z驗檢疫證明、通關(guān)證明、消毒證明、核酸檢測報告及追溯碼，在銷售區(qū)進行張貼公示，讓顧客放心消費。

　　六、限流限距措施

　　（十五）應(yīng)設(shè)置 " 一米線 "，提醒顧客排隊付款結(jié)賬時保持安全距離。工作員工與顧客服務(wù)交流時宜保持安全距離，顧客選購商品時人員之間要保持安全距離。

　　（十六）通過管控分流，減少商場、超市內(nèi)顧客人數(shù)。

　　（十七）提倡顧客自助購物、非接觸掃碼付費，盡量減少排隊時間，減少人員接觸。

　　（十八）倡導(dǎo)線上線下結(jié)合的方式進行消費，鼓勵商場、超市提供網(wǎng)訂店送、無接觸交易等便利服務(wù)，防范疏解購物可能導(dǎo)致的人群聚集。

　　（十九）商場中的劇院、娛樂等公共場所要按照文化和旅游部門有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)執(zhí)行上座率不超過 75% 等規(guī)定，采取有效措施保持人員距離。

　　七、應(yīng)急處理措施

　　（二十）當(dāng)商場、超市出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例、無癥狀感染者或確診病例時，應(yīng)當(dāng)配合相關(guān)部門做好密切接觸者的追蹤和流行病學(xué)調(diào)查，立即采取暫停營業(yè)、封閉管理、全員核酸檢測等處置措施，同時立即關(guān)停疑似病例、無癥狀感染者或確診病例活動區(qū)域?qū)��?yīng)的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心的指導(dǎo)下對場所進行終末消毒，對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評價合格后方可重新啟用。

　　（二十一）中、高風(fēng)險地區(qū)，要嚴格按照當(dāng)?shù)卣�府及�?lián)防聯(lián)控機制要求抓好商場、超市防疫工作落實，建議采取縮短營業(yè)時間、控制顧客數(shù)量等措施。

　　附件 2

　　農(nóng)貿(mào) ( 集貿(mào) ) 市場疫情防控技術(shù)指南

　　（第二版 2020.12.31）

　　一、適用范圍

　　本指南適用于新型冠狀病毒肺炎流行期間，正常運營的農(nóng)貿(mào) ( 集貿(mào) ) 市場的疫情防控。主要內(nèi)容包括完善疫情防控制度、環(huán)境衛(wèi)生要求、個人衛(wèi)生防護、冷鏈?zhǔn)称芬�求、限流限距措施、�?yīng)急處理措施等。

　　二、完善疫情防控制度

　　（一）落實主體責(zé)任，農(nóng)貿(mào) ( 集貿(mào) ) 市場負責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，做好員工信息采集工作。完善疫情防控制度，要有適量口罩、手套、消毒劑、測溫儀等防疫物資儲備，設(shè)置應(yīng)急區(qū)域，有屬地醫(yī)療衛(wèi)生力量指導(dǎo)支持。

　　（二）加強培訓(xùn)和應(yīng)急演練，保證員工熟悉責(zé)任分工、環(huán)境衛(wèi)生、個人防護、異常情況處置、人員疏散等工作要求，做到有條不紊。

　　（三）建立員工健康監(jiān)測制度，每日對員工健康狀況進行登記，身體不適時應(yīng)及時報告并就醫(yī)。對經(jīng)營進口冷鏈?zhǔn)称返雀呶ｏL(fēng)險的從業(yè)人員要進行核酸篩查，實施新冠肺炎疫苗接種，加強重點防護。

　　（四）建立日常衛(wèi)生管理制度，主要包括環(huán)境衛(wèi)生、人員健康監(jiān)測、分類衛(wèi)生、產(chǎn)品溯源、全日制保潔、衛(wèi)生宣傳等制度。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生要求

　　（五）劃設(shè)進出通道，做好人員分流。在市場主要入口顯著位置張貼健康碼圖識。對于不使用或不會操作智能手機的老年人等群體，其健康碼可采取憑有效身份證登記、親友代辦、出示 " 通信行程卡 " 等替代措施，做好人工服務(wù)引導(dǎo)。

　　（六）在溫度適宜時，盡量采用自然通風(fēng)，或使用排氣扇加強空氣流通。如使用集中空調(diào)，應(yīng)當(dāng)以最大新風(fēng)量運行，定期對送風(fēng)口和回風(fēng)口等設(shè)備和部件進行清洗、消毒或更換。

　　（七）廁所衛(wèi)生、垃圾收集、給排水設(shè)施、病媒生物防制、手衛(wèi)生設(shè)施和用品等環(huán)境衛(wèi)生，需滿足國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)的《農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)）市場新冠肺炎疫情防控技術(shù)指南》有關(guān)要求。

　　（八）各類公共設(shè)施和區(qū)域有明確、完整的名稱標(biāo)識。地面硬化、干燥、防滑、易于沖洗、排水通暢。市場的人流、物流、車流應(yīng)當(dāng)暢通有序，安全通道不應(yīng)堆放雜物。

　　（九）公共物體表面、貨物運輸環(huán)節(jié)等公共區(qū)域衛(wèi)生，需滿足國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)的《農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)）市場新冠肺炎疫情防控技術(shù)指南》有關(guān)要求。

　　（十）禽畜肉區(qū)、水產(chǎn)區(qū)、熟食區(qū)應(yīng)當(dāng)有自來水龍頭、洗槽、排水溝和下水道，地面平整，全面硬化。經(jīng)銷活禽的應(yīng)當(dāng)有固定金屬籠架和水沖式設(shè)施。活魚交易與宰殺分離，水產(chǎn)品交易區(qū)與分割加工區(qū)分離，均實施物理隔離。每批宰殺結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)沖洗場地一次，保持衛(wèi)生整潔，產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)及時處理。水池內(nèi)無污物積存、殘留，水龍頭保持清潔。

　　（十一）市場開辦者對批發(fā)檔口進行集中統(tǒng)一清潔消毒，維護好門前公共設(shè)施的完好整潔。攤位經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行 " 一日一清潔 " 等要求，在專業(yè)人士指導(dǎo)和保證食品安全的前提下，每天營業(yè)后進行全面清潔消毒，并做好記錄，做到地面無污物、無污水，下水道暢通，定時沖洗，排水溝內(nèi)清潔，無積存淤泥、污物。中高風(fēng)險地區(qū)，應(yīng)適當(dāng)增加消毒頻率。

　　（十二）攤位內(nèi)鮮、活、生、熟、干、濕商品相對集中，應(yīng)分開陳列銷售；直接入口食品要有防蠅、防塵櫥（罩）和專用柜臺，生熟分開，貨款分開。各類加工工具在每次使用后應(yīng)清潔消毒，必要時進行全面消毒。保持冰箱（柜）外表面清潔，定期清理冰箱（柜）內(nèi)部。

　　四、個人衛(wèi)生防護

　　（十三）員工工作期間佩戴口罩、手套和著工作服上崗，禽畜肉類和熟食區(qū)的員工還應(yīng)當(dāng)佩戴工作帽。口罩或手套弄濕或弄臟后，及時更換。工作服保持干凈整潔，定期清洗，必要時消毒。生鮮宰殺等特殊攤位的經(jīng)營者除工作服外，按防護要求需穿戴防水圍裙、橡膠手套等。

　　（十四）工作員工在物品交接傳遞時應(yīng)當(dāng)佩戴口罩和手套，與顧客服務(wù)交流時宜保持安全距離，避免直接接觸。

　　（十五）顧客應(yīng)當(dāng)佩戴口罩，挑選商品時建議佩戴手套。顧客不戴口罩時，拒絕其進入市場購物。

　　五、冷鏈?zhǔn)称芬��?/p>

　　（十六）嚴格落實國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于防范新型冠狀肺炎疫情通過進口冷鏈?zhǔn)称份斎腼L(fēng)險的有關(guān)要求，執(zhí)行防控措施，不銷售相關(guān)手續(xù)不完備的進口冷鏈?zhǔn)称贰?/p>

　　（十七）鼓勵將進口冷鏈?zhǔn)称返暮ｊP(guān)檢疫證明、通關(guān)證明、消毒證明、核酸檢測報告及追溯碼，在銷售區(qū)進行張貼公示，讓顧客放心消費。

　　六、限流限距措施

　　（十八）提倡顧客優(yōu)先采用掃碼付費方式結(jié)賬，盡量減少人員接觸和排隊時間。

　　（十九）倡導(dǎo)線上線下結(jié)合的方式進行采購，鼓勵市場提供線上采購、上門配送、無接觸交易等便利服務(wù)，防范疏解購物可能導(dǎo)致的人群聚集。

　　七、應(yīng)急處理措施

　　（二十）當(dāng)出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例或確診病例，市場開辦者、場內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配合相關(guān)部門做好密切接觸者的追蹤和流行病學(xué)調(diào)查，并在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)的指導(dǎo)下對市場進行終末消毒，如有空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，則同時對其進行清洗和消毒處理，經(jīng)評價合格后方可重新啟用。

　　（二十一）如因疫情原因關(guān)閉市場的，應(yīng)當(dāng)在疾病預(yù)防控制機構(gòu)等專業(yè)指導(dǎo)下，封存市場內(nèi)被污染的食品、用品等物品，對市場環(huán)境進行消毒，對相關(guān)物品進行無害化處理。物品在未處理前，應(yīng)當(dāng)保持市場內(nèi)冰箱、冰柜等冷凍冷藏設(shè)備正常運行，以防止物品腐敗變質(zhì)及可能的污染物擴散。

　　附件 3

　　餐飲服務(wù)單位新冠肺炎疫情常態(tài)化防控技術(shù)指南

　　（第二版 2020.12.31）

　　一、適用范圍

　　本指南適用于元旦春節(jié)新型冠狀病毒肺炎流行期間，正常運營的餐飲服務(wù)單位疫情防控。主要內(nèi)容包括加強內(nèi)部管理、環(huán)境衛(wèi)生要求、食品采購和加工要求、顧客服務(wù)要求、應(yīng)急處理措施等。根據(jù)國務(wù)院關(guān)于進一步科學(xué)精準(zhǔn)做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的決策部署，制定本指南。

　　二、加強內(nèi)部管理

　　（一）餐飲服務(wù)單位負責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，做好員工信息采集工作。科學(xué)制定具有針對性和可操作性的疫情防控工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案，確保口罩、手套、消毒劑、測溫儀、洗手液等適量防疫物資儲備。

　　（二）加強培訓(xùn)和應(yīng)急演練，及時向員工傳達當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T的要求，確保所有員工熟悉疫情防控工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案的責(zé)任分工、環(huán)境衛(wèi)生、異常情況處置等工作要求，做到有條不紊。

　　（三）員工體溫正常方可進入經(jīng)營場所，上崗期間必須保持清潔衛(wèi)生，嚴格洗手消毒，時刻佩戴口罩，口罩要及時更換。建立員工健康檔案，檔案記錄應(yīng)包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位、居住地址等。在高、中風(fēng)險地區(qū)運營的餐飲服務(wù)單位應(yīng)記錄外出情況等信息。加強集體宿舍管理，做好防護和清潔消毒。

　　（四）對直接操作冷鏈?zhǔn)称返雀呶ｏL(fēng)險的從業(yè)人員要及時開展新冠肺炎疫苗接種，加強重點防護。員工一旦有發(fā)熱、乏力、干咳等疑似新冠肺炎典型癥狀，應(yīng)上報單位或所在社區(qū)，及時到定點醫(yī)療機構(gòu)就診并通報相關(guān)人員，按規(guī)定進行隔離，就診途中盡量避免乘坐公共交通工具，防范交叉感染。如員工發(fā)

　　現(xiàn)共同居住人或密切接觸者出現(xiàn)疑似新冠肺炎典型癥狀，要及時上報單位并做好個人防護和隔離，必要時應(yīng)到定點醫(yī)療機構(gòu)就診。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生要求

　　（五）元旦春節(jié)期間人流密集，要加強通風(fēng)換氣促進空氣流通，增加消毒頻次，保證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量符合《公共場所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求》（GB 37488-2019）；如使用集中空調(diào)，保證空調(diào)運行正常，加大新風(fēng)量，全空氣系統(tǒng)關(guān)閉回風(fēng)。在高、中風(fēng)險地區(qū)運營的餐飲服務(wù)單位，每周清洗、消毒空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)空氣處理機組、送風(fēng)口和冷凝水盤等部位，必要時更換空調(diào)關(guān)鍵部件。

　　（六）對經(jīng)常接觸的公共用品和設(shè)施（如電梯間按鈕、扶梯扶手等），每日清潔消毒不少于三次。重點部位要做好消毒記錄。有條件的餐飲服務(wù)單位可在電梯口、收銀臺等處配備手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)施；就餐區(qū)無洗手設(shè)施的，應(yīng)配備免洗手消毒液等手消毒用品或其他手消毒設(shè)施。

　　（七）確保衛(wèi)生間通風(fēng)良好，洗手設(shè)備正常運行，洗手盆、地漏等水封隔離有效。每日清潔消毒不少于三次，門把手、水龍頭、開關(guān)的消毒至少每兩小時一次，要配備足夠的洗手液（或肥皂），保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作，保持地面、墻壁、洗手池?zé)o污垢。

　　（八）加強垃圾分類管理，及時收集并清運。廢棄口罩應(yīng)設(shè)置專門垃圾桶。每天對垃圾存放設(shè)施進行清潔消毒。餐廚垃圾處置應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、規(guī)章的要求。

　　四、食品采購和加工要求

　　（九）嚴格落實進貨查驗及索證索票制度，確保食材來源可追溯。外出采購人員要做好個人防護。嚴禁采購和制售野生動物及其制品。

　　（十）原料供應(yīng)商選擇、食品加工制作、餐飲具和加工用具的清洗消毒要符合保障食品安全的有關(guān)規(guī)定。密切關(guān)注原料供貨商所在地的疫情變化情況，如原料供貨商有員工確診，根據(jù)相關(guān)防控規(guī)定對已采購原料封存待查。

　　（十一）嚴格落實國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于防范新型冠狀肺炎疫情通過進口冷鏈?zhǔn)称份斎腼L(fēng)險的有關(guān)要求，執(zhí)行防控措施，不購買無檢驗檢疫合格證明、核酸檢測證明、消毒證明、追溯信息的進口冷鏈?zhǔn)称贰?/p>

　　（十二）鼓勵將進口冷鏈?zhǔn)称返臋z驗檢疫證明、核酸檢測報告、消毒證明及追溯碼，在餐廳內(nèi)顯著位置進行張貼公示，讓顧客放心消費。

　　五、顧客服務(wù)要求

　　（十三）顧客及其他進店人員要按當(dāng)?shù)胤揽匾�求，積極配合餐飲服務(wù)單位，科學(xué)佩戴口罩，做好體溫檢測、信息登記、出示 " 防疫健康碼 "" 行程卡 " 信息等相關(guān)工作，上述信息符合要求且體溫檢測正常，方允許進店；通過掃描進店人員 " 防疫健康碼 " 等方式，記錄其姓名、聯(lián)系方式和到店時段等，同時依法做好信息保護工作。

　　（十四）對于不使用或不會操作智能手機的老年人等群體，其健康碼可采取憑有效身份證登記、親友代辦、出示 " 通信行程卡 " 等替代措施，做好人工服務(wù)引導(dǎo)。

　　（十五）餐飲服務(wù)單位在店內(nèi)外候餐區(qū)、取餐區(qū)、結(jié)賬區(qū)等人員易聚集區(qū)域劃設(shè) " 一米線 "，嚴格控制人流密度，進店人數(shù)要與餐位數(shù)相匹配，不得造成點餐、等餐、等位等人員聚集。提倡建立顧客預(yù)約制度，合理安排顧客到店時間，避免人員聚集。提倡非接觸式點餐、結(jié)賬。

　　（十六）在高、中風(fēng)險地區(qū)運營的餐飲服務(wù)單位應(yīng)控制餐廳（館）就餐人數(shù)，拉開桌位間距，確保間隔在 1 米以上；如桌椅固定無法移動，要明確標(biāo)識出非使用桌位；不安排非同行顧客同桌就餐。

　　（十七）在高、中風(fēng)險地區(qū)運營的餐飲服務(wù)單位每個包間限開一桌，就餐座位間要保持 1 米以上距離，提倡就餐人員在用餐前后戴好口罩。每餐次顧客離開后，須對包間進行清潔消毒和通風(fēng)處理。

　　（十八）對于合餐顧客，餐飲服務(wù)單位應(yīng)提供 " 一菜一公筷、一湯一公勺 "，或者 " 一人一公筷、一人一公勺 " 服務(wù)，公勺公筷宜采用不同顏色、材質(zhì)或突出標(biāo)識等醒目的方式進行區(qū)分。鼓勵提供密封包裝的牙簽。有條件的餐廳（館）要積極推廣分餐制。提倡就餐時間不超過兩小時。

　　（十九）用于顧客自取或外送的餐食，宜采用密封方式盛放，提倡每份餐食使用自制或訂制的封簽。如無封簽，可選用一次性使用、不可復(fù)原的材料封閉外包裝，防止運送過程中污染餐食。餐飲外賣服務(wù)應(yīng)按照外賣配送和快遞從業(yè)人員疫情健康防護的有關(guān)要求嚴格執(zhí)行。

　　六、應(yīng)急處理措施

　　（二十）當(dāng)餐飲服務(wù)單位出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例或確診病例時，應(yīng)當(dāng)配合相關(guān)部門做好密切接觸者的追蹤和流行病學(xué)調(diào)查，立即采取暫停營業(yè)、封閉管理、全員核酸檢測等處置措施，在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心的指導(dǎo)下對場所進行終末消毒，同時對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評價合格后方可重新啟用。

　　附件 4

　　展覽活動新冠肺炎疫情常態(tài)化防控技術(shù)指南

　　（第一版 2020.12.31）

　　一、適用范圍

　　（一）本指南適用于中華人民共和國境內(nèi)舉辦的展覽活動新冠肺炎疫情防控工作，主要內(nèi)容包括展覽活動風(fēng)險評估、展覽場所防控措施、人員防控措施、展品展具防控措施、其他保障措施等。

　　二、展覽活動風(fēng)險評估

　　（二）按照展覽活動舉辦地疫情應(yīng)急響應(yīng)級別，分別由相應(yīng)的省級、地市級、區(qū)縣級疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)對展覽活動出具舉辦必要性和已落實防控舉措、具備舉辦條件的評估意見。

　　（三）中高風(fēng)險地區(qū)暫不舉辦展覽活動。在嚴格落實各項防控措施的前提下，低風(fēng)險地區(qū)可舉辦必要的展覽活動。冬春季節(jié)及元旦、春節(jié)等重點節(jié)假日時段應(yīng)審慎舉辦展覽活動，鼓勵和支持展覽活動線上舉辦。

　　（四）冬春季節(jié)舉辦的展覽活動，舉辦單位應(yīng)結(jié)合呼吸道傳染病高發(fā)的特點，進一步完善展覽活動疫情防控方案和應(yīng)急處置預(yù)案，做好應(yīng)急演練。地方疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)加大疫情防控力度，從嚴做好疫情風(fēng)險和展覽活動舉辦必要性評估，嚴格控制舉辦展覽活動數(shù)量和規(guī)模。

　　（五）線上展覽活動以及線上線下相結(jié)合的展覽活動，舉辦單位應(yīng)針對線下舉辦的開幕式、展覽展示、直播銷售及相關(guān)配套活動，制定有針對性和可操作性的疫情防控工作方案，落實線下活動疫情防控措施，確保展覽活動疫情防控安全。

　　三、展覽場所防控措施

　　（六）展覽場所單位負責(zé)展覽場所的疫情防控。

　　（七）展覽場所應(yīng)劃定明確的功能分區(qū)，如落客區(qū)、測溫區(qū)、安檢區(qū)、登錄區(qū)、展覽展示區(qū)、隔離區(qū)等，做好觀展線路的指引，有效控制人流和人員活動間距。

　　（八）合理規(guī)劃場地分區(qū)及展位布局，通道寬度和展位間距要符合防控要求。

　　（九）展覽活動舉辦前后要對展覽場所和設(shè)備，特別是空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)等進行全面檢查、清潔消殺。

　　（十）展覽場所單位應(yīng)配備必要的門禁、安檢、測溫設(shè)備，設(shè)置臨時隔離區(qū)，并配備適量口罩、消毒用品等防疫物資。

　　（十一）展覽活動舉辦期間要加強展覽場所的通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通。

　　（十二）每日定時高頻做好公共區(qū)域、高頻接觸點位的清潔消毒，并在相關(guān)區(qū)域更新公示消毒情況。

　　（十三）通過海報、廣播、短信、電子屏、宣傳視頻等形式加強疫情防控知識宣傳，倡導(dǎo)良好衛(wèi)生習(xí)慣，增強健康防護意識，營造文明參展參觀良好氛圍。

　　（十四）設(shè)置 " 廢棄口罩垃圾桶 "，安排專人每日及時收集、集中消毒，并按有毒有害垃圾進行處置。

　　（十五）加強垃圾密閉化、分類化管理，及時收集并清運，做到日產(chǎn)日清。垃圾桶內(nèi)外保持清潔，定期進行消毒處理。

　　（十六）設(shè)立專用就餐區(qū)，間隔安全距離取餐用餐。加強就餐區(qū)衛(wèi)生管理，做好服務(wù)人員的衛(wèi)生防護，定時做好防疫消毒工作。嚴格按照國家食品安全相關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)防控措施的規(guī)定開展工作。

　　（十七）發(fā)現(xiàn)疑似病例，應(yīng)立即對相關(guān)區(qū)域進行封閉隔離管理，并進行全面消殺。

　　四、人員防控措施

　　（十八）展覽活動舉辦單位負責(zé)參展商和觀眾參與展覽活動的疫情防控，展覽活動其他相關(guān)單位負責(zé)本單位工作人員的疫情防控。

　　（十九）參展商和觀眾應(yīng)持個人有效證件進行線上實名制注冊和預(yù)登記，舉辦單位做好信息核驗及采集錄入，確保人員信息真實準(zhǔn)確。

　　（二十）加強現(xiàn)場人流管控，鼓勵使用不接觸方式做好參展商和觀眾登記、自助取證、安檢、門禁、順序入場等服務(wù)工作，采取錯峰觀展、人員限流、實名入場等方式，引導(dǎo)人員有序觀展，有序進出。當(dāng)館內(nèi)人員數(shù)量達到限值，應(yīng)暫停參觀人員進入，并通過擺放提醒告示、廣播等方式引導(dǎo)人流有序疏散，避免人員聚集。

　　（二十一）進館人員須落實健康碼查驗、體溫檢測、佩戴口罩等措施，對健康碼、體溫異常，來自中高風(fēng)險地區(qū)人員，要按本地區(qū)疫情防控方案要求處理。

　　（二十二）原則上不邀請境外人員入境參展觀展，鼓勵境外參展商和觀眾通過在線方式參展參會，或委托其在華分支機構(gòu)、代表處或合作伙伴等參加線下展覽活動。境外入境人員須嚴格按照有關(guān)管理規(guī)定做好篩查隔離，實施閉環(huán)管理，嚴防境外疫情輸入。

　　（二十三）加強監(jiān)測預(yù)警，強化疫情風(fēng)險識別，發(fā)現(xiàn)疑似病例，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，配合疾控部門采取隔離措施，做好密切接觸者排查追蹤等工作，并做好現(xiàn)場管控。

　　（二十四）建立工作人員健康檔案，做好日常健康監(jiān)測。工作人員須戴口罩，入場須進行體溫檢測。

　　（二十五）對相關(guān)工作人員開展展覽活動防疫培訓(xùn)，解讀展會疫情防控政策，介紹展會疫情防控要求，落實各有關(guān)單位防控責(zé)任，確保防疫措施落到實處。

　　五、展品展具防控措施

　　（二十六）展覽場所單位和參展商負責(zé)展品展具的疫情防控。

　　（二十七）展覽場所單位對所有進入展覽場所的展品展具進行全面清潔消殺。

　　（二十八）展覽活動舉辦期間要加強監(jiān)測，參展商和展覽場所單位應(yīng)及時做好展品展具的日常清潔消毒。

　　（二十九）嚴格控制進口冷鏈?zhǔn)称啡刖硡⒄梗�全面落實國�?wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組印發(fā)的《進口冷鏈?zhǔn)称奉A(yù)防性全面消毒工作方案》（聯(lián)防聯(lián)控機制綜發(fā)〔2020〕255 號），進口冷鏈?zhǔn)称穮⒄箛栏衤鋵崒Ｓ猛ǖ廊雸觥�專區(qū)存放、專區(qū)展售等要求。參展商要向有關(guān)單位如實申報進口冷鏈?zhǔn)称氛蛊沸畔ⅲ�配合相關(guān)單位開展檢驗檢疫、核酸檢測及消毒工作，嚴格查驗并留存相關(guān)證明，并做好展品銷售記錄和流向記錄。無檢驗檢疫合格證明、核酸檢測證明、消毒證明、追溯信息的進口冷鏈?zhǔn)称罚�不得參展。參展商對需打開外包裝的貨物的內(nèi)包裝實施消毒。展覽活動舉辦單位要落實疫情防控要求，督促參展單位查驗展品檢驗檢疫合格證明、核酸檢測證明、消毒證明等，防止未經(jīng)過預(yù)防性全面消毒處理的進口冷鏈?zhǔn)称愤M入展覽場所。

　　六、其他保障措施

　　（三十）展覽活動舉辦單位應(yīng)積極開展應(yīng)急演練，深入查找薄弱環(huán)節(jié)，全力補齊短板，嚴格落實疫情防控各項措施，細化完善應(yīng)急預(yù)案，不斷提高應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對性和實用性 , 切實提高應(yīng)對突發(fā)事故能力和風(fēng)險處置能力。

　　（三十一）展覽活動舉辦單位和展覽場所單位要加強宣傳 , 多渠道開展展會防疫政策解讀和宣介，確保所有展覽活動參與人員知悉防疫要求，主動配合疫情防控工作。

　　（三十二）各地應(yīng)根據(jù)疫情形勢發(fā)展變化和本地區(qū)疫情響應(yīng)級別調(diào)整變化，按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制和本地區(qū)疫情防控總體要求，結(jié)合本地展覽活動疫情防控需要，因地制宜、因時制宜，及時、動態(tài)調(diào)整完善展覽活動防控措施。