4月18日，黎平縣德順鄉楊某接到一陌生電話，對方自稱是抖音的官方客服，因操作失誤，為楊某開通了抖音會員，每月需收取500元會員費，楊某當即要求取消“抖音會員”，該“客服”稱需要楊某配合操作才能取消，楊某未多加思考，便按照對方的引導，將9299元轉入對方提供的銀行卡賬戶內，被騙共計9299元。

楊女士聽信被騙9299元

　　詐騙類型：冒充客服套路

　　犯罪嫌疑人冒充電商平臺客服(淘寶、天貓、京東、小紅書、拼多多、閑魚等)，謊稱被害人購買的商品出現問題，以可給予被害人退款、理賠、退稅或以取消平臺已開通的某項付費功能等為由，誘導被害人轉賬或泄露銀行卡和手機驗證碼等信息，從而對被害人實施詐騙。

　　警方提醒：

　　1、遇到這類詐騙，請您一定要認真核實對方身份，可以聯系電商平臺客服或在線聯系網店客服確認是否有退款或者批發商賬戶。

　　2、電商平臺的官方客服不會添加你的微信好友，一切操作請在該平臺進行。

　　3、對方一旦讓你操作轉賬或者借唄這類借貸產品，統統不要理會。

　　4、驗證碼和各類密碼更要小心保管，不要點開對方發來的退款鏈接。

　　5、下載國家反詐中心APP，國家反詐中心APP由公安部刑事偵查局組織開發，是一款能有效預防詐騙、快速舉報詐騙內容的軟件。