停機期間，全省企業(yè)職工基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險的各項業(yè)務全部暫停辦理。受省級社會保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺停機影響，機關事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險跨省、跨制度轉(zhuǎn)移業(yè)務，以及城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度銜接業(yè)務需暫停辦理。機關事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(含職業(yè)年金)、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險其他業(yè)務和社保卡業(yè)務不受本次停機影響。

　　公告全文如下：

　　貴州省社會保險信息系統(tǒng)停機公告

　　全省社會保險參保單位和個人：

　　根據(jù)人力資源社會保障部關于企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌系統(tǒng)建設工作部署，我省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌信息系統(tǒng)需停機接入全國統(tǒng)籌系統(tǒng)。現(xiàn)就停機相關事宜公告如下：

　　一、停機時間

　　2022年4月30日0時至2022年5月16日8時

　　二、停機涉及險種及影響范圍

　　(一)涉及險種

　　停機期間，全省企業(yè)職工基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險的各項業(yè)務全部暫停辦理。

　　受省級社會保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺停機影響，機關事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險跨省、跨制度轉(zhuǎn)移業(yè)務，以及城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度銜接業(yè)務需暫停辦理。機關事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(含職業(yè)年金)、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險其他業(yè)務和社保卡業(yè)務不受本次停機影響。

　　(二)影響范圍

　　線上服務渠道：“貴州省政務服務網(wǎng)”、“貴州省人力資源和社會保障廳門戶網(wǎng)站”、“貴州人社”微信公眾號、“貴州省社會保險網(wǎng)上服務系統(tǒng)”、“貴州人社”APP、“貴州社保”APP、“云上貴州多彩寶”APP、“老來”APP，各地的自助一體機及線上公共服務渠道相關險種業(yè)務需同步暫停對外服務。

　　線下服務渠道：全省各級政務服務中心人社(社保)窗口可人工受理各項業(yè)務但不能辦理或提供社保查詢，待系統(tǒng)開機后再予以辦理或查詢。

　　三、業(yè)務辦理提示

　　(一)各參保單位及個人，尤其是4月需新增退休人員或辦理退休手續(xù)的單位或個人、急需辦理社保關系跨省、跨制度轉(zhuǎn)移業(yè)務的人員，請務必于4月25日前，到稅務部門完成本月及之前各項社保費繳納，避免影響參保人員退休待遇申領及關系轉(zhuǎn)移。

　　(二)社保經(jīng)辦機構(gòu)已出具征收單據(jù)(含補繳單)的靈活就業(yè)人員，請務必于本月底前到稅務部門完成繳費，避免影響個人社保權(quán)益。

　　(三)全省企業(yè)職工基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險參保領取待遇人員2022年5月定期待遇將提前至4月底前發(fā)放。

　　(四)停機期間，參保單位或個人因特殊原因需辦理業(yè)務的，可到各級政務服務中心人社(社保)窗口遞交相關材料，或通過向參保地社保經(jīng)辦機構(gòu)郵寄、傳真材料的方式提交業(yè)務申請，待系統(tǒng)開機后，我們將及時予以辦理。工傷保險參保單位若有人員新增或發(fā)生工傷事故的，須及時到各級政務服務中心人社(社保)窗口進行書面登記備案。

　　(五)參保單位或個人急需的參保證明等證明材料，請務必于4月29日17時前辦理，否則需待系統(tǒng)開機后才能出具。

　　(六)5月16日系統(tǒng)開機后，短期內(nèi)可能會出現(xiàn)線上或線下業(yè)務辦理高峰，請參保單位或個人錯峰，盡量選擇線上服務渠道辦理業(yè)務。確需線下辦理業(yè)務的，也請合理安排時間，錯峰到窗口辦理，避免出現(xiàn)窗口擁堵或排隊過長等情況。

　　請各參保單位和個人相互轉(zhuǎn)告。因停機給單位或個人帶來的不便，敬請諒解。如有疑問，請致電12333電話咨詢，或向參保地社保經(jīng)辦機構(gòu)咨詢。

　　貴州省社會保險事業(yè)局

　　2022年4月21日