漢口火車站遺失物品招領處位于進站口二樓，記者看到6排行李架上堆滿了各式行李，以皮包、雙肩包和箱子為主，還有自行車、食品、衣服、手提電腦等。招領處工作人員胡克鑫稱，遺失物品主要來源于車站候車室和到漢列車，一般旅客在進站、買票、乘車安檢的時候，容易落下手機、身份證、銀行卡等小件物品。隨著“低頭族”越來越多，很多人在候車時喜歡玩手機，等列車來時匆匆進站，易把行李箱、手提電腦等大件行李落下。

　　遺失行李被送到招領處后，工作人員會積極聯系失主。胡克鑫說，昨日上午，一個灰色雙肩包被落在途經漢口的D5248次列車上，里面有7200元現金。工作人員通過包內信息已順利聯系到失主程先生，正等待他來領取。此外，在漢口站一樓大廳，隔段時間會更新物品招領信息，供失主前來辨認。

　　如果遇到“人走了，包留下”的情況時，為避免乘客折返回漢拿行李，胡克鑫和他的同事會把包送到下一班開往失主目的地的火車上，囑托列車員把包帶到失主下車的地點，再通知失主拿包。

　　【溫馨提醒】

　　旅途中發現自己物品遺失了怎么辦?可撥打12306客服電話咨詢求助，在求助時需要詳細告知客服人員失物信息，比如：候車室、上下車站臺或車次座位號等，并且預留手機號且保持暢通，以便及時找回遺失的物品。(記者王亞欣 通訊員張丹夫)