11月30日上午,由凱里市旅游局舉辦的鄉村旅游從業人員培訓在州委黨校正式開班。
為認真貫徹落實凱里市委、市政府關于做好鄉村旅游從業人員培訓工作的有關精神和要求,積極規范我市鄉村旅游從業人員的管理工作,不斷提升我市鄉村旅游服務質量和服務水平,推動凱里鄉村旅游快速健康發展,特開辦鄉村旅游培訓班。
凱里市旅游局副局長顧秀梅在開班儀式上指出,舉辦這次培訓會主要是根據我市鄉村旅游服務的現狀而開設的,培訓的內容主要以旅游接待禮儀與溝通技巧、菜肴提升、餐飲服務與管理、客房服務與管理,側重于對從業人員的實際操作技能培訓。
一位來自麻塘的培訓人員說:很珍惜能得來這里培訓的機會,努力學習鄉村旅游技能知識,要把在這里所學得知識全部用到自己的旅游業中。來這里培訓,即學到了東西,又交上了朋友,真是一舉兩得。
據旅游局相關負責人透露:在今后的每一年里都將開辦這樣的旅游培訓,以嶄新的精神風貌和一流的服務水平迎接八方來客,展現凱里苗族人民的熱情、純樸、好客、規范的接待服務新形象。
據悉,2011年凱里市鄉村旅游從業人員培訓,是根據省、州旅游局的要求,結合凱里實際,對凱里市民族旅游村寨、農家樂以及巴拉河沿線的寨瓦苗鄉、苗嶺驛站、夢里水鄉等從業人員進行培訓,培訓是按照,“全員培訓、突出重點、強化特色、著重實效”的原則對凱里市鄉村旅游從業人員進行全面輪訓,以培訓促提升,以培訓促就業,以培訓促發展。(凌忠云 田洪飛)
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