2012年3月份起，貴州凱里供電局開始實施“百村萬戶”臺區改造惠民工程建設任務。為配合開展好“百村萬戶”臺區改造惠民工程，深入推進“為民服務創先爭優”活動，近日，該局圍繞“創先爭優、便民服務”主題，配套推出“四百工程”，真正給農民客戶提供切實的惠民、便民服務。

　　去年以來，該局下屬臺江供電局結合“為民服務創先爭優活動”的開展，根據農村配網實際，開動腦筋，積極實踐，在陽芳村進行了低壓臺區試點改造，破解了苗族農戶住宅建筑多以木房為主的電氣火災隱患難題，有效防范了電表過負荷引發火災的風險，不僅使試點農村的供電能力和用電環境有了顯著的提高和改善，而且促進了農村經濟的發展，受到了當地農戶的好評，取得了成功經驗，還為實現農村集中抄表奠定了基礎，有效提高了臺區的管理水平。

　　今年來，隨著農村經濟的快速增長和家電下鄉政策的深入推廣，農民生活水平大幅度提高，農網負荷陡增，“小馬拉大車”現象尤為突出，農村用電卡脖子現象在一定程度上影響了該局服務的質量以及客戶的滿意度。為了推廣這一成功經驗，更好地落實中央保障民生，惠民利民政策，貫徹好南方電網公司“關于縣級供電企業管理要以供電所管理為重點，規范供電所管理要以臺區管理為重點”以及“創先爭優、便民服務”的工作要求，發揮“典型引路”作用，該局從今年一月份起開始，集中一定財力、物力在局系統啟動“百村萬戶”臺區改造惠民工程，分批逐步對轄區農村配網用電質量進行升級改造，徹底提高農民客戶電能質量。并要求轄區各縣供電局對選定的改造試點推廣臺區迅速開展摸底調查工作，對改造臺區的現有和擬改造變壓器、關口計量、400伏及220伏線路、用戶數、擬集中裝表數、下戶線長度等進行摸底調查，并統計上報。目前，該工程已完成典型設計，并掛網招標，預計今年6月底全部竣工。

　　據了解，為了切實改善農村用電環境，提高客戶滿意度，讓“百村萬戶”臺區改造惠民工程活動成果惠及苗鄉侗寨更多的百姓，吸引更多農戶關注和參與“百村萬戶”臺區改造惠民工程，該局于近日創新推出“四百工程”，即設立一百個農村收費點，設立一百個舉報箱，設立一百個宣傳欄，放一百場“安全用電知識”的電影，并對此提出要求，黨政工團要發揮積極作用，各級黨員干部要提高認識、高度重視、真抓實干，把好事辦好，好事辦實，確保工程務期必成。一是各縣局基層黨組織要與地方村支部開展支部聯建，發揮黨支部在“百村萬戶”臺區改造惠民工程和“四百工程”中信息溝通、督促協調的作用。黨支部特別要對規范施工、文明施工、安全施工開展督查，堅決杜絕違反“五個禁令”的事情發生，讓惠民工程成為一項陽光工程、德政工程。二是發動廣大黨員、團員青年在“百村萬戶”臺區改造惠民工程和“四百工程”中發揮作用、建功立業。對工程中的重點、難點環節，積極組織黨員或青年突擊隊挑重擔、闖難關。同時要做好思想政治工作，適時要關心、鼓勵相關崗位工作人員，協調解決工作中存在的困難和問題。三是加緊對供電所員工服務能力提升工作的培訓，在實現服務硬件提高的同時，提高人員服務能力，全方位改善該局的服務質量。目前，此項工程正在進行前期調研工作，預計于10月底前完成。(石冰)