隨著人們物質生活條件的提高,人們的生活也越來越好,煩惱的事也跟著越來越多。特別是在飲食過量引起肥胖,成為女人們愛美的障礙。“減肥”便成了當前社會時興最爆服務行業。在這一新興行業中,那些兜售減肥“神藥”、“靈方”的吹牛皮者不無常見。凱里市大十字工商分局接到了消費者許小姐投訴,并成功調解這起減肥瘦體消費糾紛,消費者許小姐就有一段這樣的遭遇。
2013年1月17日,許女士到凱里中博某美容院做護理,在護理中,林老板就跟許女士進行了減肥瘦體的宣傳,“問許女士現在用什么產品能使身體非常完美,打造S型身材”。并且拿起照相機當著許女士的面進行拍照,并讓許女士看看自己的身材,并說許女士的身材已經崩潰到極點。對許女士說你要我們的產品,我能把你從崩潰的邊緣解救出來,許女士真的相信了,就按照老板的說法并表示接受老板的“減肥”服務,要支付給老板20000元預付款,當時許老板就想,照片中我那么的丑,確實要改變一下自己的身材,二話不說就和老板刷卡支付給老板20000元預付款。并說產品一個星期到貨,到貨在簽合同。
到晚上回家后,許女士像著魔似的,在家許女士拿相機來進行自己照相,可照出來的照片就是沒有像老板照那么的丑,于是就打電話給老板說不做了,叫他不要動錢,明天來退錢。第二天,許女士就到門面去和老板進行了退錢,可被老板以種種理由搪塞而過。無奈;許女士一氣之下投訴到凱里大十字工商分局。
凱里大十字工商分局干部進行調查時發現確有此事,并通過多種形式聯系到原經營者,經多方調解,雙方最終達成調解協議:美容店經營者老板退還消費者許女士20000元減肥瘦體服務,并向許女士進行賠禮道歉。(凱里市大十字工商分局 楊衛中)
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