2017年“春節”日益臨近,以及在外務工人員陸續返鄉,用電負荷開始攀升。為確保轄區客戶春節期間用電無憂,連日來,該局把春節保電作為當前重中之重的工作,周密部署,層層落實,重拳出擊,在技術上、管理上和宣傳上下足功夫,確保春節期間凱里配電網安全可靠運行。
在技術上,他們一是在凱里市的城區主要配網線路上安裝線路故障指示儀,實時地對線路進行監控,一旦發生故障,運維人員就可以快速地找出故障點,第一時間進行處理。二是在10千伏線路配變低壓側上安裝配電變壓器監測終端,又稱TTU,通過計量自動化系統監測各種實時數據,及時掌握配變負荷運行相關電流、電壓、有功、無功等數據,實時發現、處理事故和緊急情況。三是應用柱上智能分界開關,俗稱看門狗,將故障點分段隔離,哪里故障停哪里,不影響同一線路其他企業、客戶的用電,大大減少了停電范圍,盡可能讓更多地客戶不受停電影響。
在管理上,創新提出了“實行受理流程扁平化、專業隊伍集約化、作業流程標準化、內容協同精益化、外控隊伍集約化、信息共享智能化”的配網搶修工作管理模式,并積極創新服務舉措,努力實現“一個搶修、一張工單、一支隊伍、一次到達現場、一次復電”的標準化作業,進一步規范流程,提高搶修服務質量。同時公布搶修號碼,保證客戶第一時間報告故障,及時搶修。
在宣傳上,該局組成保電宣傳小組,宣傳用電安全知識進校園、進醫院、進企業、進社區,受到了廣大客戶的好評。同時,盡早與各級媒體聯系,及時發布保電信息。
為確保轄區客戶春節期間用電無憂,該局還加強組織領導,層層落實保電責任,建立保供電常態機制。合理安排調整運行方式,確保配電線路處于安全運行狀態。加強配電網和設備特巡檢查,嚴密監控配電網運行狀態。重點檢查交通樞紐、醫院、商場等重要場所的用電情況。結合設備的運行狀況,集中消除配網設備隱患,及時排除樹障、低壓保險熔絲等造成的隱患,將不安全隱患扼殺在萌芽狀態。加強故障搶修、優質服務工作的組織協調。
同時,認真做好備品配件的準備工作,材料要充足、保證質量和數量,以滿足應對突發事件處理的需要。提前部署值班工作,確保搶修人員24小時隨時待命,發生故障后能迅速組織恢復供電。(石冰)
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