免費愛心出行專車
①進小區,除了量體溫還要消毒
2月11日上午,記者再次走進琉森堡萬國城小區采訪。
在小區的入口處,黨旗飄揚,有多名工作人員正在黨旗下認真值守,履行防疫職責。
經詢問,其中除了小區的物管人員,還有開元城投公司工作人員和開發區翁義小學的教職工。
琉森堡萬國城小區的大門
琉森堡萬國城小區門口的鞋底消毒池
據了解,凱里經濟開發區建設局和開元城投公司的領導每天還要代表開發區管委會趕到此處進行督促檢查,一方面檢查干部在崗情況,另一方面,檢查各項防疫措施落實情況。
與其他小區不同的是,琉森堡萬國城小區的進口處有一個專門的消毒通道,進出小區的居民,都要走該通道消毒,避免病毒帶入。
物管人員在對小區各個角落進行消毒
小區內,過道、綠化帶等被清理得干干凈凈,看不到任何的垃圾,清爽至極。當然,也看不到任何的人影,因為幾乎所有的居民都待在家里。
活躍在小區里的,是物管人員,他們有的在做疫情防控材料,有的在小區各個角落里消毒……一個個忙得不亦樂乎。
物管人員在對小區各個角落進行消毒
物管人員在對小區的路面進行消毒
“我們的基本措施就是讓居民在家里待著,沒有特殊情況不出門。同時,要求所有物業人員到崗上班,越是特殊時期,越是要把服務工作干好。”琉森堡物業公司負責人李興義說。
②居民生活物資短缺,物管可代勞購買
凱里琉森堡萬國城小區位于凱里經濟開發區高鐵南站附近,交通方便、配套完備,小區規模大、入住人口多。琉森堡物業公司目前管理的包括600多戶住宅、1個大型超市,一條美食街和眾多的商鋪。
生活物資,應急車輛接送點
小區樓道口的消毒池
作為凱里開發區人流最集中的區域,這里防疫任務相對艱巨。
李興義說,疫情暴發之后,根據凱里市委、市政府的指示和開發區管委會有力的調度,琉森堡萬國城小區物業逐步對小區采取了封閉的措施。
“為了筑牢防線,我們除了通過微信交流等方式引導、規勸居民不要外出之外,還在小區所有路口增設了卡點,嚴控居民外出,減少甚至杜絕交叉感染的情況。”李興義說。
小區工作人員在小區內流動宣傳防護知識
但是,設立卡點,拉起防線,僅僅是萬里長征的第一步。
“讓居民待在家里,他們生活物資短缺怎么辦?家里老人、小孩病痛怎么辦?……這一系列的問題,都必須解決,否則,會引發許多問題。”李興義說,琉森堡物業管理有限公司每做一件事,都是高標準嚴要求的,就是做疫情防控,也要做成行業標桿,“不做就不做,做就一定做好”。
李興義的工作目標,就是建立了一張有機、高效運行的防護的網絡,既要確保小區業主盡量不外出,又要保障業主的生活物資采購有保障、小區的消毒、隔離能徹底……真正讓小區居民安心,讓黨委政府放心。
物管工作人員幫業主購買的物資
物管工作人員在幫業主購買物資
為了解決問題,物管公司首先強化內部管理,公司的人、車,無非常特殊情況,必須無條件到崗,業主有困難必須想盡一切辦法去解決去協調。
在人手齊備的情況下,琉森堡萬國城小區物管明確了特殊時期的“施政方案”:居民家里生活物資短缺,通過微信和電話告知物管,由物管代勞,并且以無接觸方式送到居民的樓下,隔離戶直接享受門對門的直接上門服務。
“所有居民不出小區就可以得到完全的生活物資補充。”李興義說。
一次性手套
一次性專用紙
疫情暴發之后,公交車、出租車停運。針對這一現狀,琉森堡物業把兩輛工作車騰出來做愛心出行專車,居民有特殊事需要外出,這愛心車輛免費接送,減少了小區業主外出感染的可能。
“另外,居民生病,或者需要提供網絡辦公服務,我們都可以在第一時間提供幫助。”李興義說。
小區工作人員在小區內流動宣傳防護知識
作為人居小區,消毒工作是不容忽視的。琉森堡萬國城小區物業認為,僅僅對小區居住區域消毒顯然是不夠的。
鑒于這樣的認識,該小區決定拿出一定的資金,在出入口處建立消毒通道,小區居民以及防疫干部進入,須走該通道進行消毒,避免將病毒帶入小區,這樣就可以將病毒擋在了小區大門之外。
物業工作人員在對停車場進行消毒
據了解,像這樣開辟專門消毒通道的小區,在凱里地區絕無僅有。 “我們這張防控網絡既非常嚴格,又充滿了人文的關懷。”李興義非常滿意地說。
據了解,由于購物有了保障,消毒工作穩步推進,信息共享沒有任何的障礙等原因,琉森堡萬國城小區居民積極配合管理,沒有出現居民沖擊卡點,與執勤人員發生爭吵等情況,他們與管理人員和諧相處,親如一家,構成了特殊時期一道靚麗風景。
物業工作人員在對樓道進行消毒
物業工作人員在對樓道進行消毒
琉森堡萬國城小區一位姓陳的居民告訴記者,物業每天都來消毒,居民外出回來,不僅量體溫,還要消毒,工作非常的規范,作為住戶,非常放心。
③不流于形式的工作督察
當然,琉森堡萬國城小區的防疫工作,離不開開發區管委會和有關部門的支持。
業主好評
據悉,開發區建設局主要領導以及相關科室的負責人多次到琉森堡萬國城小區檢查工作,他們對該小區的防疫措施給予了肯定,也提出了許多整改的意見和建議。
另外,還協調解決了部分防疫物資,對于琉森堡萬國城小區來說,真的是雪中送炭。 受開發區管委會的委派,區開元集團董事長陳衛和集團副總、財務總監直接進駐到該小區防疫檢查點,檢查防疫情況,一天三班,從不缺席。
物業工作人員在登記
消毒記錄表
他們每天檢查各項防控措施的落實情況,看得非常認真仔細,需要去現場的,必須實地查看。“他們的工作,從來都不流于形式”。
翁義小學的教職工也以高度的責任感和飽滿的工作熱情參與到了琉森堡萬國城小區疫情防控的戰斗中。
業主好評
“感謝凱里經濟開發區管委會以及區建設局、城投公司和翁義小學的大力支持,這些單位的支持,是我們打贏疫情阻擊戰的重要保障。”李興義說。
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