本網(wǎng)訊  新年新氣象，新年伊始，萬象更新，在疫情常態(tài)化下，2021年元旦小長假，凱里市旅游市場平穩(wěn)開局，游客人數(shù)穩(wěn)中有升，全市文化旅游市場未發(fā)生旅游安全事故，無重大旅游投訴事件。

　　一、旅游監(jiān)測點情況

　　據(jù)初步測算，2021年1月1日至3日，凱里市累計接待旅游人數(shù)約45.22萬人次，假日旅游收入累計約2.866億元。從重點監(jiān)測的A級景區(qū)接待情況來看，下司古鎮(zhèn)景區(qū)累計接待游客1.33萬人次，苗侗風(fēng)情園景區(qū)累計接待游客0.11萬人次，云谷田園景區(qū)累計接待游客0.3萬人次，各文化文物場館累計接待0.2萬人次。重點監(jiān)測的旅游飯店接待約0.24萬人次，平均客房出租率46.6%。

　　二、節(jié)慶活動豐富多彩

　　“元旦”小長假期間，凱里市各旅游景區(qū)、旅游村寨輪番上演精彩民俗文化旅游節(jié)慶活動，為“元旦”假期增添了歡樂祥和的良好氛圍。下司古鎮(zhèn)推出“喜迎元旦·福遇下司”活動，打造文化古鎮(zhèn)，向游客展示下司的多元文化；悅里書店推出“七弦風(fēng)清·悅里尋琴”和“悅享新年·以禮相待”主題活動，弘揚傳統(tǒng)文化、堅定文化自信、傳播民族音樂、豐富閱讀氛圍，增加2021年凱里市元旦節(jié)日氣氛；云谷田園推出“亮麗好風(fēng)景·云谷好溫泉”主題活動，將溫泉養(yǎng)生和旅游舒心相結(jié)合，不斷豐富完善農(nóng)文旅一體化發(fā)展內(nèi)涵；由黔東南州馬拉松俱樂部自發(fā)在小范圍內(nèi)組織開展了2021年凱里地區(qū)元旦第37屆健身活動及元旦全民健身新年慢跑活動，凱里市自行車協(xié)會也自發(fā)組織了登小高山騎行活動。

　　三、旅游市場穩(wěn)定有序

　　為保障元旦假日文化旅游安全，節(jié)前，市文體廣電旅游局組織各安全生產(chǎn)包保小組人員分別對凱里市文化旅游經(jīng)營單位進(jìn)行了節(jié)前綜合檢查，對全市各受檢企業(yè)就安全生產(chǎn)、疫情防控、掃黑除惡、禁毒、經(jīng)營秩序、旅游服務(wù)質(zhì)量等方面情況進(jìn)行了詳細(xì)檢查，并要求文旅經(jīng)營單位加強(qiáng)管理，繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格測溫、掃碼、正確佩戴口罩和“1米線”社交距離的防控措施，確保“元旦”期間無安全生產(chǎn)事故發(fā)生，共出動執(zhí)法人員180人次，檢查文化旅游經(jīng)營單位172家。節(jié)中，安排人員值班值守應(yīng)急備勤，并對全市各文旅經(jīng)營單位密集場所進(jìn)行巡查，1月1日至3日，共開展文化旅游市場安全巡查29人次，檢查文旅經(jīng)營單位23家，針對檢查中存在的問題，現(xiàn)場責(zé)令企業(yè)進(jìn)行整改，整改率100%。截止1月3日16時，凱里市無旅游投訴發(fā)生，未發(fā)現(xiàn)安全事故。

　　四、宣傳營銷有序開展

　　為方便游客節(jié)假日出行，市文體廣電旅游局在凱里高鐵南站、凱里游客集散中心和游客人流聚集點設(shè)立了旅游咨詢及疫情防控工作服務(wù)點，安排專人值班值守做好服務(wù)；在各景區(qū)（點）、賓館酒店等人口密集場所張貼“一碼游貴州”、“暢游凱里小程序”二維碼海報，讓游客通過掃描二維碼能迅速了解凱里假日期間最新旅游信息，為游客帶來更方便、快捷的智慧旅游出行服務(wù)。充分利用凱里市智慧旅游云指揮中心、旅游云監(jiān)控系統(tǒng)對全市各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點文體賽事活動進(jìn)行實時監(jiān)測，利用聯(lián)播系統(tǒng)51臺終端機(jī)動態(tài)宣傳疫情防控和旅游安全提示，確保“元旦”期間文化旅游市場平穩(wěn)安全運行。“元旦”期間，為游客提供旅游咨詢及疫情防控宣傳服務(wù)1200余人次，發(fā)放旅游景區(qū)景點宣傳資料3500余份。

　　五、值班值守秩序井然

　　“元旦”小長假期間，市文體廣電旅游局根據(jù)市委市政府工作部署要求，科學(xué)安排干部做好假期值班、市場巡查、信訪維穩(wěn)等工作，并隨時監(jiān)測、調(diào)度星級賓館酒店、A級景區(qū)、旅行社和旅游村寨情況。旅游服務(wù)熱線24小時暢通，全力保障文化旅游市場穩(wěn)定有序，全市文化旅游經(jīng)營單位實行24小時應(yīng)急值班制度，切實抓好凱里市假日旅游信息收集、數(shù)據(jù)上報、投訴處理等工作。