本網訊 一是快捷服務更精準。聚焦辦稅繳費難點、堵點，不斷優化和升級各類服務措施，落實 “最多跑一次”辦稅業務 166個、推行“套餐式”服務30個、實現“全程網上辦”業務320個、全國通辦業務15項、 “簡事快辦”業務7類24項，大幅壓縮了群眾辦稅繳費時間成本。

      二是個性服務更精細。針對殘疾人、農民工、退伍軍人、老年人等特殊群體，開設“綠色通道”，主動落實“預約服務”“容缺辦稅”以及漢、苗、侗“三語特色服務”，從無差別服務向精細化、智能化、個性化服務轉變。

      三是專項服務更精誠。開展“優服務、辦實事”專項服務活動，制作服務卡公布服務和監督電話，辦稅服務廳青年先鋒號通過“亮身份、亮形象、亮承諾”充分發揮的示范帶頭作用。16名業務骨干組建“青年先鋒隊”深入企業開展納稅宣傳輔導，服務企業出實招有成效。（姜潤靜、莫婷婷）