搭建臨時服務點。市人社局利用趕集日、壩壩會等活動,積極聯動銀行工作人員深入村(社區),為群眾提供社保卡信息采集、現場制卡等服務,并向群眾宣傳第三代社保卡身份憑證,電子社保卡信息記錄、自助查詢和待遇資格認證等應用功能,讓群眾享受到更加便捷的社保服務。
組建服務小分隊。針對高齡、重病、殘疾人等特殊困難群體,開展社保卡上門辦理、激活、補換、密碼重置等服務,同時,協助群眾進行“人臉識別”,確保正常領取養老待遇,打通社保服務最后一步路。
擴建社銀村村通。與合作銀行開展深度合作,依托村村通便民服務點,進一步提升金融服務覆蓋面。將參保登記、社保繳費、社保卡辦理、待遇資格認證、社保查詢、證明打印等80項社保業務延伸到基層網點辦理,全面推進社保業務“就近辦”“多點辦”“一次辦”,打通服務群眾的“最后一公里”。
截至目前,我市社保卡合作銀行現場為群眾辦理第三代社保卡116張,密碼修改或重置8次,待遇資格認證9次;12個村村通便民服務點辦理社銀業務102筆。下一步,市人社局將進一步加強行風建設,扎實開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治,聚焦群眾急難愁盼,精準定位服務難點,將群眾最關心、最需要的服務送到家門口,不斷提升群眾獲得感、幸福感。
(王壹)
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