搶通生命線,彰顯央企速度。面對全城電網癱瘓、道路中斷的極端情況,黔東南州郵政分公司迅速組建黨員先鋒隊馳援災區,調派12輛郵車成立應急運輸隊,24小時輪班運輸救災物資及分發運輸包裹,確保賑災物品第一時間送達受災群眾手中。榕江縣分公司同步在重災區域設立臨時服務點,提供充電、飲水等應急物資,兩個被淹網點72小時內完成清淤消毒,率先恢復營業,優先保障群眾基礎用郵需求。
攻堅克難,守護郵件暢通。洪災導致全縣快遞停擺,郵政日均進口量激增至2萬件(峰值達2.8萬件),是日常的5倍之多,占全縣九家快遞公司總量的90%以上,分揀投遞壓力空前,全體郵政人自洪災以來基本無休,晝夜奮戰。首日因電網損毀,近4千件郵件積壓,加之員工家中受災、人手緊缺,手工分揀郵件4千件郵件。針對后續持續降雨和民營快遞停運導致的二次積壓,榕江縣分公司緊急招聘短期人員,增設專人裝卸清分,全力派送至客戶手中,確保“郵政服務不中斷”。
精準護航,傳遞希望之光。7月正值高考錄取通知書投遞高峰,榕江縣分公司以“十七個確保,十六個嚴禁”為準則,開辟“綠色通道”。使用防水封套、預制四聯單,對通知書單獨封袋、專人專區操作,投遞時嚴格核驗身份證與準考證,電話預約、當面簽收,實現“零誤投、零丟失”,安全準確送達率100%。分公司負責人羅康義強調:“災難面前更要體現國企擔當,務必第一時間送達郵件,尤其是高考錄取通知書,絕不能耽誤!”
重建家園,踐行使命擔當。在助力全縣7月1日前完成清淤及水電氣恢復的同時,榕江郵政始終確保服務“生命線”暢通。從搶通郵路到恢復網點,從清分積壓郵件到精準投遞通知書,郵政人以“人民至上、生命至上”的信念,在泥濘中書寫責任,在風雨里傳遞溫度。
這場與時間的賽跑中,榕江縣郵政分公司用行動詮釋了“國家隊”的初心——關鍵時刻拉得出、沖得上、打得贏,以央企擔當為災區群眾筑起一道溫暖的“郵政長城”。
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