本港訊 （唐菲）凱里市環(huán)保局自今年9月份進(jìn)駐黔東南州政務(wù)中心以來，窗口本著“熱情、規(guī)范、高效、便捷”的服務(wù)理念，熱情接待服務(wù)對象。制定各類建設(shè)項目環(huán)境影響評價報告書、報告表和登記表等十多項環(huán)境審批服務(wù)項目辦事指南及流程等資料，供服務(wù)對象參閱。窗口還制定了公開承諾書，按章辦事，不接受建設(shè)單位的任何宴請。

    從2010年9月12日試運行至今，接待咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)50多人次，受理辦理業(yè)務(wù)達(dá)20多項。窗口審批項目全部在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，沒有任何一件超時，對新辦項目，在嚴(yán)格把好環(huán)保審批關(guān)的同時，將項目環(huán)評審批需要提交的材料一次性告知業(yè)主，幫助業(yè)主做好項目的環(huán)境影響評價工作。為使項目建設(shè)能夠順利進(jìn)行，還經(jīng)常主動與各項目建設(shè)方聯(lián)系，盡快辦理環(huán)評的報批手續(xù)，并深入項目建設(shè)實地進(jìn)行踏勘，從環(huán)境保護角度為項目建設(shè)方提出意見、建議，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    通過開展窗口服務(wù)工作以來，切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，簡化了項目審批程序，大大提高了辦事效率，努力為凱里市營造了良好的投資服務(wù)環(huán)境。