州石油公司從品牌戰略入手,抓住重點客戶,使得長城潤滑油品牌在黔東南內獲得了客戶普遍認可,市場占有率不斷提升。
他們持續強化加油站零售窗口對“長城潤滑油”品牌的廣告宣傳,同時對重點客戶實行“一對一”式的溝通、闡釋和勸服,以到位的服務鎖定客戶,使長城潤滑油的品牌魅力深入人心,使得黔東南內越來越多的重點工程客戶選擇使用長城潤滑油。
據了解,州石油公司每季度都會對潤滑油市場進行一次廣泛的市場調查。通過對市場和客戶群體進行細分,不斷更新健全重點客戶檔案。同時,對區內的電力、冶金、水泥、修理廠等重點客戶進行逐一走訪,強化了友情溝通,為開展情感營銷提供情感訴求。除此之外,公司每年都按計劃對加油站進行潤滑油知識和銷售技巧專門培訓,以提升加油站整體銷量。
通過大力實施品牌戰略,開展感情營銷,抓住重點客戶,目前在黔東南內銷售的20多種各類潤滑油品牌中,長城潤滑油的市場占有率目前已達到30%左右。(穆修進 肖國龍)
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