本網(wǎng)訊 2014年五一節(jié)期間，由于天氣晴好，各種保障措施得當(dāng)，凱里配網(wǎng)運行安全可靠，未發(fā)生供電重大事故，未發(fā)生配變損壞事故，未發(fā)生服務(wù)投訴事件，電壓合格率100%，供電可靠性100%，客戶滿意率100%，節(jié)日供電服務(wù)工作交滿意答卷。

圖為保電人員24小時在崗值班，加強對重點線路的特巡

　　據(jù)了解，5月1日至5月3日，凱里供電局城區(qū)分局3天共受理客戶故障報修19起，出動搶修車輛19次、搶修人員57人次，均按承諾時限到達現(xiàn)場，無一例超時。

　　五一節(jié)期間，該局城區(qū)分局日均受理故障報修6起，較去年同期日均減少11起。故障處理時長也比去年同期明顯縮短。

　　據(jù)該局城區(qū)分局配電三班提供的數(shù)據(jù)顯示，19起故障搶修中，平均處理時長35分鐘/起，較日常平均處理時長縮短5分鐘，較同期故障平均處理時長縮短8分鐘，大大降低了客戶的停電時間。 (石冰)