本網(wǎng)訊 (劉承宇 唐云芳) 由于小區(qū)水費(fèi)一直由物業(yè)代管，所以當(dāng)物業(yè)公司突然撤離后，凱里市安居樓小區(qū)面臨停水困境，18日，網(wǎng)友楊小姐向本網(wǎng)反映。“現(xiàn)在小區(qū)住戶都不知道怎么辦，希望得到媒體的幫助。”

　　當(dāng)日下午，記者前往位于協(xié)和醫(yī)院后面的安居樓小區(qū)。在協(xié)和醫(yī)院旁安居樓小區(qū)的入口處，記者看到3月13日，凱里市自來水公司發(fā)出停水通知稱，該安居樓由于今年1至3月未繳納水費(fèi)，欠費(fèi)11030元(含違約金907.13元)，限3日內(nèi)繳清，否則將依相關(guān)規(guī)定進(jìn)行停水。
 

網(wǎng)友求助截圖



社區(qū)工作人員向記者介紹工作開展情況
 

　　記者從該小區(qū)的的居民處了解到，居民的水費(fèi)之前一直是物業(yè)上門收取，但是去年年底由于小區(qū)物業(yè)退出，至今一直沒有人來收取水費(fèi)。“從昨天就開始停水了，因?yàn)槭抢系男�區(qū)，去交費(fèi)自來水公司只認(rèn)總表，想交費(fèi)也不知道怎么交。”該小區(qū)的住戶張大爺告訴記者。

　　隨后，這一說法也在該安居樓小區(qū)所處的陽光社區(qū)辦公室得到證實(shí)。據(jù)該社區(qū)工作人員介紹，之前管理小區(qū)的新星物管公司于14年12月底退出小區(qū)。由于物管退出很突然，所以當(dāng)時(shí)小區(qū)面臨垃圾無人管，水費(fèi)無人收的混亂現(xiàn)象。

　　在接到社區(qū)居民反映的情況后，陽光社區(qū)在今年介入處理小區(qū)問題，曾經(jīng)多次通知住戶協(xié)商。但由于小區(qū)租戶較多，不了解情況，不配合工作，工作開展及其緩慢。社區(qū)只能一邊安排工作人員進(jìn)行垃圾清運(yùn)，一邊聯(lián)系物業(yè)公司進(jìn)行接管。目前，陽光物管已于3月12日接手，并開展工作，這幾日就會(huì)入戶收取水費(fèi)。
 

社區(qū)安排人員清理垃圾

小區(qū)已經(jīng)清理干凈
 

　　“停水的事我們也知道，你們來之前剛發(fā)函給自來水公司，希望該公司能先開通居民用水。社區(qū)將積極配合物管進(jìn)行水費(fèi)的收取工作，于3月25日前繳清水費(fèi)。”該工作人員介紹道。

　　18日下午，楊小姐來電告訴記者，該小區(qū)已經(jīng)來水。